工程师写代码,受益千万人

本文来源 繁昌-致富经
一 发表于 一 2020 01/24
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打破“浪费”和“饥饿”的尴尬

位于上海市普陀区的普雄小区入口有一座小房子,绿色的招牌上写着“长寿社区食物银行普雄分行”。房子内放着一个“分享冰箱”,里面放着由附近超市、酒楼提供的临保点心、水果、酸奶、罐头等,剩余保质期均在3个月以上,可供困难居民免费取食。

这是2016年10月开出的全上海第一家“食物银行”。绿洲食物银行是上海第一家经民政局批准并正式注册的民间环保组织。

至今,这家普雄社区食物银行的受益人群就高达5万人次,每天食物的分发量在70-80人次。周边社区、环卫、物业、建筑工地的务工人员,还有家庭贫困、残疾人家庭的都可登记信息后领取。另外,每个月20号是“最美食物包”的发放,独居老人、残障家庭、因病致贫等家庭通过证件审核,都会由志愿者送货上门。

项目负责人李冰提到,普雄社区食物银行每个月会发放50份“最美食物包”,每份5斤大米和1.8升油是固定的,五谷杂粮、面粉、奶粉则是根据捐赠方提供的食物来定货定量。快80岁的邵阿姨一个人在上海租房子,1000多元的退休工资付完房租,所剩无几。

但令绿洲食物银行塘桥社区“行长”葛家楣没想到的是,邵阿姨退回了领取的第一份食物包。

葛家楣上门询问才发现,邵阿姨患有严重的关节炎,不方便烧饭,大米和油都用不上。葛家楣赶紧回到捐助站点,打包了一份装有麦片、芝麻糊、银耳糕、饼干、蛋糕、牛奶的食物包再给邵阿姨送过去。“邵阿姨的贫困情况是当地居委会报上来的。”除了社区、居委会定期上报,葛家楣也会从新闻报纸上搜寻需要帮助的对象,独居的百岁老人吕奶奶,丈夫脑梗过世,自己患有乳腺癌的赵阿姨,爱人是患有癌症的70岁沈爷爷,他们都是接受过3-4年的食物受益者。“在食物上有点点节省,对于这些家庭都是一种帮助。”

据调查,仅在上海,每天就有1200吨食物被浪费,但同时又有许多人正在忍受饥饿。放在全球看,每年有13亿吨食物被浪费,近8亿人食物不足。

想要技术做出改变

两个月前,上海绿洲食物银行的“最美食物包”项目在阿里云“码上公益“平台上发布了一条求助消息。

他们希望能够建立一套管理系统,更好的管理爱心志愿者从超市、企业收集的“余量食物”,并最快、最精准地提供给需要的人。

绿洲食物银行的王鸣捷是90后,做志愿者一年半,最大的诉求就是希望能有一张“活地图”。

志愿者在上门发放“最美爱心包”前,还会领到一张打印的小纸条,上面有帮助家庭的住址电话,简短的特困家庭基本信息,以及银行“行长”的联系方式。上海崇明区顾家圩村是要帮扶的一个点,王鸣捷记得,有次是一个爷爷牵着刚上一年级的孙子来做志愿者。

“别的志愿者遇到不认识地方可以用手机导航,他们一老一小都不会用。”拿着一张小纸条,爷孙俩绕着村子转悠,问保安、路人才将食物包送达,比预计晚了半个多小时,爷爷抱着小孙子才回到了食物银行。在食物银行,每一份食物的入库都会登记在食物数据管理系统中,并进行实时的动态管理,其中包括受捐双方基本背景信息,捐赠食物信息及进出情况等一系列数据。哪怕一包饼干,都是要提供对应的领取人身份信息,都是手工书写,一天一张A4纸,68行就是68个受益者,从食物包食品名目、数量,到受捐时间,受捐者签名等,无一不全。“三个月汇总一次,90多张纸装订成册。”

简化这些工作量是李冰最大的期望。2018年7月,食物银行迎来了一个只需要刷身份证就能领取食物的机器,一下子减轻了志愿者核对信息的工作。

“公益机构急需新的互联网技术,帮助我们更有效率地开展工作。”葛家楣说,像邵阿姨那样有特殊需求的受益者,如果第一次就把信息录入系统,就会更加方便下一个志愿者的工作。

自发的技术公益

志愿者们提出的种种诉求,都被坐在一旁的戚俊记录下来了。戚俊是南京一家投资公司的CTO,两年前成为阿里云“码上公益”平台上的爱心极客。

这次,他特意在年前从南京赶到上海,为产品上线做最后一次沟通和调研。“去年9月,在湖畔大学参加的阿里云MVP全球闭门会,接触到‘最美食物包’项目。”看到食物银行发布的求救信息后,身为阿里云MVP一员的戚俊立马申请成为了项目经理,该公益项目的合伙还有5个技术人员。

前期与绿洲食物银行的负责人交流花费了近一个月的时间,“我没有想到上海会有那么多人特殊人群,连饭都吃不上。”

在翻看完李冰准备的一个个受益者故事后,戚俊引导志愿者说明自己的需求。“地图这个功能就是跟他们探讨出来的。”

在1月24日那天,上海一所小学的志愿者老师就跟葛家楣建议,下次要画一张手绘地图,把食物银行站点和受益人家都画上,并标注出路线图。庆幸的是,戚俊与5个技术同学开发的绿洲食物银行系统,已经可以实现公益食品分发、志愿者线路调度、公益劝募、公益地图显示灯功能。

地图上红色的标记点是上传的受益人家地址,蓝色标记的是捐助站点。“目前系统主要是为管理者服务,提供进准的调配资源的参考。”在过去的1个多月时间里,戚俊利用下班和双休日的时间投入到公益项目,从初期沟通到撰写代码都亲自上阵。而过完今年春节的第一周,戚俊的日程表上也已经圈画好了一次食物银行的研讨会,他要与5名技术志愿者商定地图的民用化,志愿者只需要点开系统,受益者家庭的基本信息也会出现。

这就意味着,把之前他们拿到的小纸条信息换成手机版本的,还配有高德地图的导航。“最快会在3、4月份上线。”

戚俊表示,所有的公益项目都是利用空闲时间,很辛苦,但能用自己写的代码真的为社会做点事情,帮助到需要帮助的人,他觉得这是IT工程师最大的荣幸。“码上公益”技术平台正式发布于2017年10月11日,是由阿里云工程师利用业余时间搭建而成。

迄今为止,平台上汇集了来自355个城市的3265名实名注册的爱心极客,他们为168家公益机构提供了711条帮助建议,为73个公益项目提供直接技术支持,其中有35个是脱贫项目。他们累计编写了100000+行爱心代码,间接受益人数达1000万。

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